Você talvez não conheça a síndrome Burnout, mas arrisco afirmar que, com certeza, conhece a rotina estressante de trabalho nos tempos atuais. Parece que quanto mais horas do seu dia você dedica ao trabalho, menos se produz e a sensação de esgotamento físico e mental só aumenta. Sufoca. Acertei?
Se sim, você está passando pela síndrome de Bournout. Ela é caracterizada por estar ligada ao ambiente corporativo, ao momento em que o funcionário chega ao nível de estress alto, chega ao esgotamento físico e mental. Muitas pessoas a confundem com depressão, já que é considerada a doença característica da nossa geração. Os sintomas são semelhantes: fadiga, insônia, isolamento, pressão alta, dor de cabeça frequente, sentimento de incompetência e dificuldade de concentração.
Estima-se que 30% dos mais de 100 milhões de trabalhadores brasileiros sofrem com o problema, segundo pesquisa realizada pela International Stress Management Association (Isma). Mas é possível reverter este quadro, existem hoje diversas ferramentas tecnológicas que podem, aliviar tarefas massantes ou até mesmo interagir com a pessoa.
Para Bruno Rodrigues, CEO da GoGood, empresa de saúde corporativa, é importante saber a diferença entre burnout e estresse. “O motivo primário do burnout está relacionado às atividades e ao ambiente profissional. Já o estresse pode ser causado por diversas situações e problemas, não necessariamente referentes ao trabalho”, explica Bruno, “no burnout o profissional se sente pressionado e assume uma carga de trabalho acima do seu limite para superar a expectativa da empresa. Com isso, deixam de lado sua família, vida social e se dedicam inteiramente às atividades laborais e, ainda assim, muitas vezes não recebem o reconhecimento esperado. O resultado disso é corpo e mente doentes, o que aumenta o risco de turnover e os gastos das empresas com novas contratações e treinamentos”, finaliza.
Em 2016, a Previdência Social registrou 75,3 mil afastamentos por depressão, doença que pode ser evitada, em alguns casos, com medidas simples e incentivos da empresa. Neste cenário, o papel do RH para oferecer ajuda aos colaboradores ganha destaque. Veja algumas dicas de como evitar a síndrome de burnout na sua empresa e, com isso, economizar custos e melhorar a qualidade de vida de seus funcionários.
Algumas dicas de como facilitar o convívio e evitar o estress na equipe:
Facilite a comunicação
Facilitar a comunicação é um excelente caminho para prevenir a crise de burnout. “Quando um colaborador tem um break down, por exemplo, ele está sofrendo durante muito tempo, as coisas não acontecem da noite para o dia. É como se ele fosse uma panela de pressão, onde, gota a gota, os desafios são abafados e o que ele sente em relação ao trabalho não pode ser compartilhado. Muitas empresas acreditam que se os funcionários não estão falando sobre seus desafios, eles não existem, mas não é verdade. Quando um colaborador se cala, ele fica menos produtivo, mais cansado, e pode passar a não querer colaborar para os objetivos da empresa”, explica Bruno. Na prática a empresa pode propor rodas de conversa com seus colaboradores, desenvolver reuniões individuais, debater e explicar o que é o burnout, abrindo canais seguros para que colaboradores possam compartilhar seus desafios.
Incentive o pertencimento
Construa um time e gere engajamento de seus funcionários. “Quando um colaborador veste a camisa da empresa ele produz mais e se sente emocionalmente melhor, pois vê propósito no seu trabalho e sabe que pode contar com o time para desafios e conquistas. Incentivar essa sensação de pertencimento é papel do RH das empresas”, comenta Bruno. Hoje em dia, há diversas ferramentas tecnológicas que ajudam nesse processo, como a GoGood, que incentiva a saúde e os bons hábitos de equipes, por meio de um aplicativo que utiliza técnicas de gamificação. “Quando uma empresa passa a usar o aplicativo, identificamos rapidamente que o comportamento de grupo é potencializado, o time se une em busca de uma causa maior”, compartilha.
Se preocupe com o time de maneira genuína
A gestão de recursos humanos que é focada em entregar resultados para a diretoria precisa estar atenta a seu time, evitando que problemas evoluam e, principalmente, criando estratégias para impedir que a síndrome de burnout atinja os profissionais da empresa. “Perceba como anda a produtividade do seu time e chame alguns colaboradores para conversar, investigue e monitore a saúde corporativa da empresa através das pessoas. Esteja aberto para ouvir, muitas vezes ouvir o colaborador de maneira genuína é mais importante, mais fácil e mais barato do que executar alguma mudança radical na empresa”, finaliza Bruno.
O que fazer quando o profissional já está apresentando os sintomas da síndrome?
“Avalie o ambiente, entenda como é a relação desse colaborador com seu gestor, como isso pode influenciar a saúde mental dele. Avalie também a possibilidade de propor uma nova dinâmica para as atividades diárias, permitir home office, ou trocar o turno de trabalho, por exemplo”, comenta Bruno, que fala mais sobre qualidade de vida no trabalho e síndrome de burnout no blog da GoGood.
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