A Ouvidor Digital é uma empresa que combina tecnologia e visão Customer Centric para fortalecer a cultura ética nas organizações. A startup nasceu com a proposta de combater condutas antiéticas dentro das empresas. Oferece uma solução exclusiva de canal de denúncias inteligente, que utiliza Inteligência Artificial e práticas de experiência do usuário com forte impacto na captação nas denúncias, investigação e conclusão.
A startup ainda disponibiliza um canal de denúncias por WhatsApp através de chatbot e inteligência artificial, sendo este meio mais eficaz que o número 0800 e aplicativo, tecnologias ultrapassadas utilizadas pelas empresas concorrentes.
Além da tecnologia para captação de denúncias, a Ouvidor Digital entrega uma equipe escalável de Sucesso do Cliente, que fornece uma campanha de endomarketing completa e parametrizável para divulgação do canal.
Raio-X da Ouvidor Digital:
Nome: Ouvidor Digital
Solução: Empresa combina tecnologia e visão Customer Centric para fortalecer a cultura ética nas organizações
Quantidade de funcionários: 31
Cidade: Belo Horizonte, MG
Fundação: 2018
Crescimento entre Q1 e Q2 de 2023: 19,94%
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