Como atingir o nível de engajamento dos fãs de uma marca com IA e CX

No mundo dos negócios, há uma diferença significativa entre clientes e fãs de uma marca. Enquanto um cliente compra um produto, um fã não só compra, como também divulga, indica e defende a marca com paixão. Um fã é capaz de esperar cinco anos pelo relançamento de um sanduíche que foi tirado do cardápio de uma rede de fast-food, como aconteceu recentemente e você deve ter visto a notícia que repercutiu em vários lugares. A marca passou um tempo analisando, cruzando dados e se apoiando em uma série de tecnologias para entender como voltar, por que voltar e quando voltar. Leia mais…

Inscrições para programa de estágio da Conta Simples em São Paulo se encerram neste final de semana  

A Conta Simples, plataforma brasileira que oferece soluções para a gestão de despesas e cartão de crédito corporativo, está com inscrições abertas para seu primeiro programa de estágio em São Paulo, o Start. Destinado a estudantes universitários em busca de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira, o programa oferece até Leia mais…

Brasil será primeiro país a testar três novos recursos de segurança e privacidade do Google 

Aconteceu ontem, em São Paulo, a sexta edição do evento anual Google for Brasil. O encontro, realizado pelo Google, tem como objetivo apresentar novidades, inovações e iniciativas específicas para o mercado brasileiro. O grande destaque entre os anúncios desta edição foi, sem dúvida, o investimento da companhia em segurança e Leia mais…

KPTL lança fundo de bioeconomia de até US$ 30 milhões para fomentar projetos na Amazônia

A gestora de Venture Capital KPTL anunciou o lançamento do Amazonia Regenerate Accelerator and Investment Fund, um fundo dedicado a fomentar a bioeconomia em países influenciados pela floresta amazônica. Inicialmente, o fundo conta com US$ 11 milhões disponíveis para aporte, com expectativa de alcançar US$ 30 milhões ao longo de Leia mais…

ABVCAP lança Projeto ONE para promover diversidade de gênero na indústria de investimentos

A Associação Brasileira de Private Equity e Venture Capital (ABVCAP), em parceria com a Heidrick & Struggles e a International Finance Corporation (IFC), lançou hoje o Projeto ONE, uma iniciativa destinada a aumentar a diversidade de gênero na indústria de investimentos alternativos no Brasil. O projeto visa enfrentar a disparidade Leia mais…