Estratégias de CRM no e-commerce: transformando dados em resultados

Em um cenário econômico desafiador como o do Brasil, os empreendedores enfrentam um aumento nos custos operacionais e margens de lucro mais pressionadas. Para negócios digitais, especialmente no e-commerce, ferramentas de CRM tornam-se ainda mais estratégicas. Além de centralizar dados, essas plataformas permitem oferecer um atendimento personalizado, um dos fatores Leia mais…

Telstra e Accenture anunciam joint venture global de IA

A Telstra, maior companhia de telecomunicações da Austrália, e a Accenture, empresa global especializada em consultoria e serviços digitais, anunciaram uma joint venture para expandir o uso de inteligência artificial (IA) e modernizar a infraestrutura digital da operadora de telecomunicações australiana. A colaboração tem como foco aprimorar redes, otimizar experiências Leia mais…

FraudShield da Minds Digital combate fraudes digitais

A Minds Digital, pioneira em autenticação biométrica por voz no Brasil, desenvolveu soluções inovadoras para prevenir fraudes e aprimorar a segurança digital. Com tecnologias baseadas em Inteligência Artificial, a empresa busca ampliar a proteção contra ataques cibernéticos e invasões a sistemas financeiros. O FraudShield, uma das ferramentas desenvolvidas, utiliza aprendizado Leia mais…

Felinos à solta: entre o leão da Receita e o tigrinho das bets, quem vence?

O Brasil vive um cenário peculiar onde dois “felinos” disputam a atenção e o bolso dos brasileiros: o tradicional “Leão da Receita Federal”, símbolo da arrecadação estatal, e o moderno “tigrinho das bets”, representando o crescimento exponencial das plataformas de apostas esportivas. Esse confronto, contudo, não é apenas entre sistemas Leia mais…

Criando uma geração consciente: a importância de proteger dados de crianças e adolescentes na era digital

No último dia 28 de janeiro foi celebrado o Dia Internacional da Proteção de Dados. Há muita coisa para refletirmos nessa data, mas escolhi falar sobre os desafios enfrentados por crianças e adolescentes no ambiente digital. Uma pesquisa recente da Unico com o Instituto Locomotiva revelou um panorama preocupante: uma Leia mais…