‘Líderes em Movimento’ discute formação de novas gerações de líderes

No último dia do evento, o pesquisador americano Scott Taylor e o diretor de Administração e Finanças do Sebrae, Eduardo Diogo, participaram do painel “Repensando o que entendemos sobre Liderança” O evento online ‘Líderes em Movimento’ apresentou, nesta quinta-feira (30), o painel “Repensando o que entendemos sobre Liderança” com a Leia mais…

Estudo inédito revela os perfis de líderes brasileiros

O estudo “Lideranças brasileiras: Perfis que impactam o Ambiente dos Pequenos Negócios” foi apresentado durante o Líderes em Movimento, nesta quarta-feira (29), evento organizado pelo Sebrae. Os dados coletados nas cinco regiões brasileiras, possibilitaram o mapeamento de 13 perfis principais de liderança e suas características. A pesquisa apresentada pelo diretor de Leia mais…

Por que seu cliente nem sempre tem razão? – e isso é bom!

* Por Carla Gavazzoni Você já deve ter ouvido a expressão “o cliente tem sempre a razão“, não é? Neste setembro, que tivemos o Dia do Cliente, gostaria de te convidar para uma reflexão sobre como o perfil do cliente mudou nas últimas décadas e porque essa expressão está desatualizada. Embora o cliente mereça o respeito absoluto – afinal, um negócio só existe por conta dele -, Leia mais…