Empreendedorismo no Brasil
Customer success: o atendimento personalizado pode ser escalável?
* Por Leila Cardoso O amadurecimento da economia de recorrência fez com que as antigas áreas de atendimento se reinventassem na moderna função de Customer Success. Neste novo modelo, a área ganhou destaque e se tornou protagonista, tornando-se responsável não só pela manutenção da receita, mas também como uma das Leia mais…






