O que os Millennials esperam do atendimento de uma empresa

* Por Fábio Miranda Cada geração tem suas próprias particularidades. As empresas que não conseguem entender como os novos consumidores se comportam correm o risco de perder relevância no mercado. Para que isso não ocorra, é muito importante que você saiba como prestar atendimento aos Millennials da maneira correta. É certo que a individualidade precisa ser respeitada, afinal, as pessoas têm personalidades diferentes. Mesmo sabendo disso, conseguimos perceber algumas Leia mais…

Cervejaria Ambev investe R$1 milhão na aceleração de startups brasileiras

O Brasil foi o país com o maior número de inscrições para a participação na aceleradora global de soluções ambientais da AB InBev, que tem foco em impulsionar propostas de empreendedores, startups e acadêmicos que contribuam para a construção de um mundo melhor. Foram mais de 400 projetos inscritos e, por conta disso, a Cervejaria Ambev decidiu ampliar a quantidade Leia mais…

Nunca mais fique perdido ao construir uma projeção financeira

Projeções financeiras são extremamente importantes para que empreendedores gerenciem suas empresas: elas são ferramentas de gestão, não só algo a ser apresentado a investidores. Um dos depoimentos mais interessantes que li recentemente sobre o tema de projeções financeiras foi o do empreendedor Gary Gaspar, num de seus artigos na plataforma Leia mais…

A importância da comunicação no mercado jurídico para aumentar a visibilidade do seu escritório

A comunicação é uma ferramenta que promove sinergia para alcançar os resultados almejados. Diferente da tradição americana de liberação da publicidade, as ações de marketing na área jurídica no Brasil são limitadas. Há, no Código de Ética dos Advogados, um capítulo sobre as restrições da publicidade na atividade advocatícia, o Leia mais…

Indicações Geográficas ampliam competitividade

Encontro debate a importância dos pequenos negócios para o reconhecimento das Indicações Geográficas (IG) nos espaços dos arranjos produtivos locais (APL) Representantes do Sebrae, gestores de diversos órgãos públicos federais e estaduais se reuniram na última terça-feira (11), em Brasília, para discutir as possibilidades de aplicação das Indicações Geográficas como Leia mais…

Primeira autorização do BC para fintech de crédito traz confiança ao mercado, declara ABFintechs

O Banco Central (BC) concedeu a primeira autorização para uma fintech de crédito operar como Sociedade de Crédito Direto (SCD), a QI Tech. Nessa modalidade, é possível oferecer crédito com recursos próprios e ceder ou alienar suas carteiras para outras instituições financeiras ou fundos. Para a ABFintechs (Associação Brasileira de Fintechs), a Leia mais…